営業DX・組織 営業KPIの設計方法|中小企業が成果につなげる指標の選び方と運用
営業KPIの設計方法を、中小企業が成果につなげる形で5ステップに整理。結果指標とプロセス指標の違い、KGIからの逆算、指標の選び方から運用・見直しまで、公的調査の数値とともに解説します。数字を追うだけで終わらせない、現場に定着する指標設計の考え方をまとめました。
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